这是一群生命的守护者。多年来,无论面对哪种患者,他们始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”,本着“救治严谨,以人为本”的精神,救死扶伤、无私奉献,谱写了一曲曲动人的天使之歌。
为不断提高医疗质量,他们紧抓时代脉搏,不断选派业务骨干参加院内外急救知识的培训和进修,和时掌握国内外医学动态,在全科形成了浓郁的学习氛围,促进了业务水平的不断提高。多年来,科室先后开展了白陶土治疗除草剂中毒、活性炭吸附治疗有机磷农药中毒等科研项目,成功对毒鼠强集体中毒、天津旅行团大型车祸等多起突发性事件进行了抢救,挽救了无数患者的生命。在繁忙工作的同时,他们不断总结经验,汇成文字,在国家级、省级刊物上发表了《中毒伤害谱调查附722例析》等论文数篇。
科室还非常注重服务质量和水平的同步提高。为了提高危重患者的救治成功率,他们先后引进了高压氧舱、监护仪、除颤仪、呼吸机、洗胃机等各种先进的医疗器械和设备。针对急症病人的一个“急”字,科室建立了“生命绿色通道”,形成了接诊—出诊—急救—送入病房的“一条龙服务”,对危、急、重病人实行“先抢救、先治疗、先住院、后办手续”的“三先一后”制度。3辆救护车均配有齐全的急救设备,医护工作者24小时值班,为患者提供和时的医疗服务和救助。为方便患者,急诊科还实行限时服务,他们郑重向社会承诺:接“120”电话,3分钟内保证出车,病人到院后5分钟实施救治。
为树立医护人员的责任意识,科室遵照医院创建“廉洁、诚信、为民”医院的创建方案和医院质量管理年中的各项要求,从病人入院开始,坚持“以人为本”,从生活上关心患者,从情感上尊重患者,处处展现了医务人员的良好形象。前不久,当一群来自天津的游客在淇县因深夜暴雨翻车来到淇县人民医院急诊科后,和时赶到的医务人员们配合当班人员,立刻为伤员们进行了救治,还不停地安慰那些惊魂未定的患者,为患者送水、送纸,搀扶伤员入厕,使伤员们非常感动。
如今,急诊科的医护人员还在为老百姓们的健康日夜忙碌。在以后的工作中,他们还将进一步提高服务质量和急救水平,以更完善的救治体系,更优质的医疗服务,满足人们日益增长的健康需要!