温柔、微笑、善解人意...当人们用这些词汇来描述白衣天使的时候，很少有人体察到她们内心所承受的压力。有调查显示，因长期处于充满“应激源”的职业环境，护士已成为心理疾病的高危人群。而作为和患者离得最近的医务人员，护士的心理是否健康直接关乎服务质量的优劣。

　　小王是北京市某大医院呼吸内科的一名护士。近来，她整天忧心忡忡，总觉得自己有点儿事儿没做。下班后她也不回家，总在病房里转悠，还不停地问同事:“我弄完了吗？”有时甚至下班回家后，也要打电话给下一班的护士，问自己的工作是不是都做完了。护士长发现小王的反常后，在开导她放松心情的同时，还带她去医院神经内科做了一下检查。结果，医生的诊断是小王患有轻微的精神强迫症。

　　温柔、微笑、井井有条、善解人意...当人们用这些词汇来描述白衣天使的时候，很少有人体察到她们内心所承受的压力。面对压力，护士若不能很好地调节，就会引发类似于强迫、抑郁、躯体化等症状，甚至还会导致严重的心理疾病。一个医院的护理部主任告诉记者，近十年来，该院已有十几名护士因患有严重的精神类疾病而离开工作岗位，护士患心理疾病的比例正呈上升趋势。

　　●超负荷应激罹患“身心衰竭综合征”

　　●职业倦怠高于其他人群

　　护士由于长时间站立，患颈椎病、腰椎病、静脉曲张等职业性疾病已屡见不鲜。然而，近年来，一些针对护士心理健康的调查结果显示，护士的心理疾病已超过护士的生理疾病，成为影响护理质量的重要因素。

　　近日，某医院心理科对425名护士进行了问卷调查，包括了解护士的职业倦怠水平、工作负荷等内容。结果显示，48.7％的护士有职业紧张感，55.1％有负荷感，职业倦怠水平高于其他职业的人群。

　　北京世纪坛医院护理部主任刘俐惠对近年来护士队伍的心理状况不无忧虑。她回忆说:“曾经有一名护士，因工作上出现一点小失误，被护士长批评了几句，就号啕大哭起来，谁劝也止不住。可她所受到的批评根本不至于让她哭成如此。”后来她和这位护士谈心，护士说，自己心理压力很大，常常难以控制情绪，还很多疑，总觉得病人和家属在议论自己...晚上失眠、多梦，白天精神状态不佳，严重影响了工作。

　　护士是心理疾病的高发人群。这是因为长期处于一个充满“应激源”的环境里超负荷地工作。有外国学者通过对医护人员的心理健康状况调查研究，提出了“身心衰竭综合征”的概念--在心理能量长期奉献给别人的过程中，因被索取过多而产生的以极度身心疲惫和感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作、失去同情心等。我国也有调查显示，职业性应激可导致部分医护人员身心健康失衡。一项调查发现，护士的心理健康水平比—般人群差，其中30～49岁是心理障碍发生最多的时期。

　　●离职率高于其他职业平均水平

    ●职业、家庭、社会认同--不可承受之重

　　在和一些护士的交谈中，被提和最多的就是护士目前所面临的职业压力。