在鲜血淋漓的车祸现场、在危化品泄漏灾区、在惨烈的爆炸现场,无论是怎样的危险前沿,都有他们紧张、忙碌的身影。“喂!有一个服毒病人要急救!”“120”急救车警笛的呼啸声还没停息,急救医师赵亮、护士乔毅已从车上飞奔而出。
病人情况极差,口唇、耳垂已重度紫绀,心跳、呼吸停止,“只要有百分之一的希望,就要百分之百地争取”,抱着一线希望他们继续抢救着……
几分钟过去了,心电图开始显示心率160、132、81不规则地跳动着,哇,他们两人创造了奇迹。急救车开得飞快,这是在跟死神赛跑啊!
赵亮说:“院前急救工作任重而道远,艰巨而重要,我们时刻要和时间赛跑,多争一分一秒,就多一个生命的存在。”这只是银川市紧急救援中心的大夫、护士日常救护工作的一个缩影。
重大事故现场“120”第一个到达
重大事故现场,“120”几乎都是在第一时间到达。
2007年3月27日18:33,银川市紧急救援中心“120”受理台接到呼救电话,清和南街武警医院向南100米路段处,一下水井施工现场有数名工人出现昏迷现象。受理员当即安排3辆救护车和5名医护人员迅速出发,5分钟便到达事发现场,在没有任何防护装备的情况下对已救出的6名患者迅速实施清理呼吸道、吸氧、打开静脉通道、心肺复苏等急救措施,并就近送往宁夏医学院附属医院和武警医院,由于他们的快速反应使“3•27”混合气体中毒的8名患者得到了和时救治。
2007年6月1日“120”急救中心接到求救电话,贺兰县桃林4队兴盛液化气站内二人不慎坠入液化气罐中毒需急救。接报警后,中心立即启动应急预案,于15分钟后救护车赶到现场,空气中弥漫着浓重的液化气味,“119”消防官兵先行救出一名男性患者,经医护人员查体后证实该名患者呼吸心跳已停止,但医护人员没有放弃,立即施行心肺脑复苏术、气管插管开放气道、开通静脉通路静注抢救药物等,在颠簸的车上继续给予心电监护、呼吸机辅助呼吸、电击除颤等进一步处理,大约8分钟后患者奇迹般地恢复了心跳。
为患者服务无怨无悔
他们闻呼即救,有诊必出,以快捷、高效的出诊成功地抢救了数以万计的患者,默默的付出,维护着“绿色通道”的畅通,可其中的辛酸却又少有人知。
据了解,救援中心只有18名医护人员,医护人员配备数量远低于国家标准。目前中心的很多位同志既是行政管理人员,又是医生、护士,他们没有一个人享受过国家法定的假期,每逢节假日,本应该是一家人团团圆圆、轻松快乐的时刻,而这个时候却是他们最忙的时候,报警电话响个不停,他们的出诊也是一个接着一个。由于“120”接来的病人大部分都是危重病人,全体医护人员常常为抢救病人,不眠不休,通宵达旦,把病人当做自己的亲人,把病人生命看作亲人的生命。出诊过程中,被患者、家属误解辱骂,甚者受到无理殴打的事时有发生,身背10多公斤重的急救包,楼上楼下抬送病人更是家常便饭。即使如此,许多医生、护士在救援中心一干就是10年,长时间的超负荷工作使大多数医护人员都体力不支,今年才31岁的王海波由于长期的劳累,患了坐骨神经炎,由于人员紧张不得不打着封闭坚持上班,尽管如此,他们还是恪尽职守,无怨无悔。
呼叫系统落后于周边城市
走进银川市紧急救援中心通信调度室,此起彼伏的电话铃声,使受理员连抬眼的工夫都没有,日均受理急救电话约900次,可落后于其他城市的“120”急救中心的通信联络设备,更加重了受理员的工作负担。
据介绍,银川“120”急救中心的通信调度系统还在沿用8年前的计算机管理系统,该受理平台从2000年开始使用至今全天24小时不间断,硬件设备已严重陈旧老化,软件设施也相当落后,系统经常死机,只能转入人工电话受理系统,不仅影响急救电话的呼入,而且没有信息记录,经常出现呼救者投诉情况。另外,急救中心和急救车的联系采用车载移动电话,只有语音联系,目前车载移动电话机全部损坏不能使用,而新购置的新型急救车上无法安装车载移动电话,使得急救中心无法动态调派急救车。据了解,目前我市的紧急救援中心虽然配备了几辆新型救护车,但尚未建立现代化的“120”指挥调度系统,因此无论从功能还是其应发挥的作用都远不如兰州、西安、西宁、乌鲁木齐等周边省会(首府)城市。
“120”是城市发展的一张名片
银川市紧急救援中心主任关立林介绍说,银川市紧急救援中心在原市一医院急救中心的基础上于今年1月30日正式启动并试运行,救援中心自启动试运行至今,共出动救护车辆向各医疗机构转诊病人5000余次,救治急危重症病人近3000余人。
关立林主任介绍说,“120”也是一个城市的名片,它的设备的现代化程度也代表着一个城市的经济发展现状,他们将利用两年的时间依托二级以上综合医院急诊科建立网络医院和急救站,逐步建立健全一套指挥有力、纵横衔接、功能完善、反应灵敏、信息畅通、适合我市实际的院前医疗救治体系,并努力覆盖银川地区急救盲点,合理优化区域网络布局,缩短急救反应时间,最大限度地降低死亡率和致残率。
人最宝贵的是生命,因为对每个人来说只有一次,而“120”急救中心全体医护人员就是救死扶伤、和死神抗争的白衣天使,是他们给了在死亡边缘徘徊的患者继续生存的希望。
“120”是一条系在时间上的生命线,它维系着千家万户的生命安全,它是生命的保护神,为患者打通了一条生命的“绿色通道”。